política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo ATG International Ltd ("ATG International", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena y protege datos personales cuando usted utiliza nuestros sitios web, plataformas comerciales y servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta política.

Introducción

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos de manera abierta y transparente. Esta política se aplica a clientes, clientes potenciales y visitantes que interactúan con nosotros en línea o a través de nuestros canales de soporte. Debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones y Política de cookies.

Información que recopilamos

Dependiendo de cómo utilice nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de identidad y contacto

Como su nombre, fecha de nacimiento, dirección residencial, dirección de correo electrónico, número de teléfono e identificación emitida por el gobierno cuando sea necesario para la incorporación y el cumplimiento normativo.

Datos financieros y comerciales.

Incluyendo saldos de cuentas, historial de transacciones, metadatos de métodos de pago, actividad comercial y comunicaciones relacionadas con órdenes o posiciones.

Datos técnicos y de uso

Incluyendo dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de inicio de sesión e información recopilada a través de cookies y tecnologías similares como se describe en nuestra Política de cookies.

Cómo utilizamos la información

Procesamos datos personales solo cuando tenemos una base legal para hacerlo, incluyendo:

• Ejecutar nuestro contrato con usted y brindarle servicios comerciales, de ejecución y de cuentas;
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluida la lucha contra el lavado de dinero y la evaluación de sanciones;
• Proteger la seguridad e integridad de nuestras plataformas y detectar fraude o abuso;
• Mejorar nuestros productos, análisis y atención al cliente, cuando sea compatible con la ley aplicable;
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio y, cuando esté permitido, comunicaciones de marketing que usted puede optar por no recibir.

Intercambio de información

Podemos compartir datos con terceros cuidadosamente seleccionados cuando sea necesario para operar nuestro negocio, incluidos procesadores de pagos, socios bancarios, proveedores de tecnología, asesores profesionales y reguladores. Exigimos a dichas partes que protejan su información y la utilicen únicamente para fines específicos. No vendemos sus datos personales a terceros.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar nuestros sitios web, recordar preferencias, medir el rendimiento y respaldar la seguridad. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, nuestra herramienta de cookies. Se establecen más detalles en nuestra Política de cookies.

Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables y de informes. Los períodos de retención pueden variar según la categoría de datos y la jurisdicción.

Tus derechos

Dependiendo de la ley aplicable, es posible que tenga derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir u oponerse a cierto procesamiento de sus datos personales y a la portabilidad de los datos. También puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro; Le recomendamos que utilice contraseñas seguras y proteja las credenciales de su cuenta.

Transferencias Internacionales

Cuando transferimos datos personales fuera de su país de residencia, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página se revisará en consecuencia. Los cambios materiales pueden comunicarse a través de nuestro sitio web, correo electrónico o su área segura de cliente. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

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